Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb Dibedojo Daxu so sídlom Hlavné námestie 15, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 a zákazníkom používajúcim služby poskytovateľa.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je poskytovanie pohybových a relaxačných služieb podľa vybraného programu zákazníkom.
3. Registrácia a účet
Pre používanie niektorých služieb je potrebná registrácia a vytvorenie používateľského účtu. Zákazník je povinný poskytnúť pravdivé a úplné údaje.
4. Platby a ceny
Ceny služieb sú uvedené v eurách a zahŕňajú príslušnú DPH. Platba je možná bankovým prevodom alebo kartou online.
5. Storno podmienky
V prípade zrušenia objednávky:
- Do 24 hodín - vrátenie 100% sumy
- Do 7 dní - vrátenie 50% sumy
- Po 7 dňoch - bez nároku na vrátenie platby
6. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník má právo:
- Na kvalitné poskytovanie služieb
- Na reklamáciu služieb
- Na ochranu osobných údajov
7. Práva a povinnosti poskytovateľa
Poskytovateľ je povinný:
- Poskytovať služby podľa zmluvy
- Rešpektovať súkromie zákazníka
- Informovať o zmene podmienok
8. Zodpovednosť
Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nedodržania odporúčaní zákazníkom. Zákazník je povinný dodržiavať pokyny lektora.
9. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
10. Reklamácie
Reklamácie je možné podávať písomne na adresu sídla spoločnosti alebo emailom na info@dibedojodaxu.sbs do 30 dní od vzniku problému.
11. Zmluvné pokuty
V prípade porušenia zmluvných povinností môže byť účtovaná zmluvná pokuta podľa zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
12. Zmena podmienok
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmene budú zákazníci informovaní s 30-dňovým predstihom.
13. Uplatnenie práv
Všetky spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
14. Platnosť
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
15. Kontaktné údaje
Dibedojo Daxu, Hlavné námestie 15, 811 01 Bratislava, email: info@dibedojodaxu.sbs, tel: +421 1 3337040.